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Waiver Specialist - Società di Leasing

La risorsa si occuperà della gestione delle tematiche legate a servizi ai beni in leasing/locazione operativa, nello specifico:

  • Presa in carico del claim, monitoraggio stato di avanzamento della richiesta, riscontro al cliente;
  • Coinvolgimento, aggiornamento e formazione periodica interna con le varie BU / Department;
  • Deroghe pricing e asset;
  • Ripianificazione contratti a seguito furti / perdite totali o parziali e ripianificazioni per modifiche di protezione asset;
  • Reportistica (elaborazione e condivisione dati);
  • Gestione dei reclami.

  • Società di Leasing parte di Gruppo Bancario|Esperienza in customer service, gestione precontenzioso, reclami

  • Diploma o Laurea;
  • Pregressa esperienza in customer service, gestione precontenzioso, reclami;
  • Capacità di relazionarsi con diversi referenti tra cui legali;
  • Forte propensione al pensiero critico e alla proattività;
  • Propensione al lavoro di gruppo;
  • Problem Solving;
  • Buon livello inglese;
  • Buon uso del pacchetto office (excel).

Società di Leasing parte di Gruppo Bancario con sede a Milano


Iniziale contratto a tempo determinato di sei mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato

RAL commisurata all'esperienza pregressa

CCNL Credito


Salario da 30.000 €/anno a 35.000 €/anno


Riferimento: JN-092022-5764423