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HR Operations Manager

• Comprendere le esigenze aziendali e di business a breve, medio e lungo termine per proporre e implementare lo sviluppo delle soluzioni HR pi霉 appropriate, in ottica di customer service.
• Garantire la continua valutazione dei processi HR e proporne il loro ridisegno evolutivo, in ottica di miglioramento continuo, per ottenere la migliore efficienza, efficacia e conformit脿, ricercando e implementando le best practice, nonch茅 assicurando l'evoluzione del modello operativo e amministrativo HR.
• Assicurare l'efficace ed efficiente gestione amministrativa del personale, dei processi HR e dei diversi adempimenti (es. retributivi, contributivi, previdenziali, fiscali) connessi all'intero ciclo di vita dei dipendenti (es. contrattualistica, assunzione, inserimento, assenze, ferie, straordinari, malattie, paghe, contributi, cessazione dei rapporti di lavoro) e a supporto della gestione e dello sviluppo del personale, assicurando qualit脿 e tempestivit脿 dei dati per gli ambiti di competenza, nonch茅 relazionandosi anche con le altre strutture aziendali, enti terzi (es. previdenziali, di settore) e coordinando i fornitori esterni.
• Garantire, organizzare e supervisionare i processi amministrativi HR di payroll, presidiandone le attivit脿 e garantendo la puntuale, sicura e corretta esecuzione, oltre all'adeguato monitoraggio di tutte le operazioni e degli adempimenti amministrativi di legge, CCNL e accordi di riferimento, relativi a buste paga, note spese, dichiarazioni obbligatorie, etc., nonch茅 la gestione tempestiva delle chiusure e riconciliazioni periodiche (contabili e non), fornendo supporto ai clienti interni e relazionandosi con enti e fornitori esterni, al fine di ottemperare alle disposizioni contrattuali e di legge in vigore.
• Garantire la corretta e puntuale gestione amministrativa dei benefit e il rispetto dei framework di gestione dei fornitori di competenza, supportando al contempo tutte le attivit脿 di due diligence e relazionandosi con le funzioni aziendali coinvolte e i fornitori esterni.
• Garantire la pianificazione, il budget, il monitoraggio e l'analisi regolare del costo del lavoro e degli altri oneri del personale e della Direzione HR, nonch茅 delle relative dinamiche, coerentemente con le direttive strategiche e gli indirizzi aziendali, proponendo gli eventuali interventi correttivi.
• Assicurare la definizione e il monitoraggio puntuale e corretto degli indicatori e della reportistica periodica HR, per esempio relativa a organici, produttivit脿, turnover, costi del personale, per il raffronto con i dati previsionali di budget, le analisi anche predittive dei relativi andamenti nonch茅 le proposte di eventuali azioni correttive.
• Presidiare, aggiornare, migliorare la normativa contrattuale e aziendale (es. policy, procedure) in tema di personale, d'intesa con le altre strutture della Direzione HR, rendendo operativi in logica end-to-end programmi e politiche aziendali, assicurando il monitoraggio e il rispetto dei requisiti normativi - sia nelle operazioni quotidiane dei servizi di gestione delle risorse umane sia nelle attivit脿 dei fornitori di servizi HR (es. payroll) -, svolgendo un ruolo consultivo e di presidio attivo per l'esame dei cambiamenti legislativi e dei relativi impatti, la diffusione della normativa interna e della conoscenza legata al diritto del lavoro, le tematiche e questioni giuslavoristiche, disciplinari, sindacali e di salute e sicurezza per i dipendenti e le sedi di lavoro.
• Fornire consulenza e assistenza su questioni complesse in relazione all'applicazione delle politiche e delle procedure HR, a retribuzioni, benefit, aspetti amministrativi e situazioni relative ai rapporti di lavoro, fornendo report/briefing di base e pareri alla Direzione HR, al Top Management e alle strutture di volta in volta interessate.
• Definire e mantenere in modo proattivo la governance con un quadro di controllo solido ed efficace per tutte le operazioni HR, incluse le aree a maggiore complessit脿, quali revisione operativa del payroll, tassazione, reportistica sul lavoro, benefit, salute e sicurezza.
• Fungere da interlocutore chiave per tutte le attivit脿 di controllo sul payroll e sugli aspetti amministrativi, contributivi, previdenziali e fiscali legati ai rapporti di lavoro, agendo da interfaccia con i revisori interni ed esterni per aiutare a comprendere i processi, fornendo evidenza dei controlli chiave.
• Contribuire alla definizione dei processi di trasformazione strategica della Societ脿 e alla realizzazione di progetti e iniziative, anche di change management, di competenza della Direzione HR.
• Identificare, valutare, monitorare e gestire i rischi connessi al personale e derivanti dall'attivit脿 aziendale ordinaria e straordinaria, in conformit脿 con il processo di gestione dei rischi delineato nella "Risk Policy".

• Ambiente che cerca e favorisce il miglioramento continuo|Contributo effettivo nei programmi di trasformazione e innovazione aziendale

Esperienza richiesta

• Esperienza di almeno 7 anni nel ruolo, in ambito Direzione HR/Corporate presso aziende evolute, anche con organizzazione a matrice, societ脿 di consulenza, realt脿 internazionali e/o del settore financial services.
• Esperienza di almeno 5 anni su progetti di trasformazione e innovazione in ambito HR & Payroll.

Conoscenze/competenze/know how richiesto

• Capacit脿 di assicurare la realizzazione di soluzioni durature e di qualit脿 in logica end-to-end.
• Capacit脿 di guidare la risoluzione dei problemi e la ricerca di nuove opportunit脿 in ottica di miglioramento continuo.
• Solide conoscenze sulle tematiche di gestione e amministrazione del personale.
• Capacit脿 di coordinare attivit脿 progettuali e padronanza delle tecniche di project management (es. analisi di fattibilit脿, presentazioni interne, tempistiche, budget e monitoring degli stati di avanzamento).
• Capacit脿 di costruzione e analisi di dati, informazioni e metriche relative al personale per produrre report efficaci sui trend della popolazione aziendale.
• Conoscenza consolidata di applicativi HR e payroll (es. Zucchetti, SAP/SuccessFactors, Workday).
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office.
• Aggiornamento costante su trend e soluzioni di mercato in ambito HR.
• Sono requisiti preferenziali la conoscenza del CCNL Credito e del mercato NPE (principali attori, dinamiche di business, regolamentazione di settore).

Formazione e lingue

• Il/la candidato/a ideale possiede una laurea preferibilmente in Economia o Materie Scientifiche, conseguita con ottimi voti.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Il nostro cliente 猫 una solida realt脿 italiana che opera nel settore finanziario, in particolare nel settore della gestione e del recupero dei crediti deteriorati.

Ottima opportunit脿 di carriera.