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Design Lead

Come Design Lead, contribuirai attivamente alla ricerca, all'individuazione e alla modellazione di insight all'interno delle diverse fasi di ricerca e progettazione delle esperienze, digitali e non.

Entrerai in contatto con i progetti ed esperienze di prodotti e servizi, di business, di processi per rispondere ai bisogni degli utenti finali.

Praticherai il Design articolando e applicando pattern di ricerca, modelli di ingaggio, architetture informative e soluzioni operative sia dal punto di vista strategico che di prodotto.

Sarai responsabile della riuscita di un progetto, sostenuto e supportato da tutte le competenze, i mezzi e gli strumenti che l'azienda sapr脿 garantirti, mantenendo sempre il focus sul valore da produrre per il Business e per gli utenti finali, lungo tutta la filiera produttiva.

Cosa farai:

• Elaborerai soluzioni progettuali in forma di diagrammi di processo, prototipi di touchpoint, customer journey e service blueprint in ottica di analisi e tracciamento di servizi.
• Lavorerai utilizzando Best Practices, Framework di progettazione, UX/UI Libraries e Design System, gestendo il versionamento della tua produzione, sia internamente al team che in condivisione con il Cliente.
• Condurrai analisi circa le esigenze degli utenti e dei relativi task e need nei diversi contesti esperienziali.
• Progetterai, organizzerai e condurrai sessioni di co-progettazione e test di usabilit脿 con il cliente e con gli utenti finali, online o in presenza.
• Progetterai esperienze e definirai architetture informative utilizzando tecniche di progettazione partecipativa e iterativa.
• Produrrai i documenti di specifiche dei requisiti lato utente, gli storyboard, gli scenari, i diagrammi di flusso e i prototipi, utilizzando i tools pi霉 appropriati (Word, Mural, Primary, Confluence etc.) e garantendo elevata qualit脿, precisione e affidabilit脿 nel rispetto della consegna.
• Comunicherai al resto del team di progetto i risultati della ricerca, le idee elaborate e le logiche di progettazione, in modo chiaro, convincente e consapevole.
• Lavorerai a stretto contatto con i team di sviluppo per garantire che le specifiche di progettazione siano implementate.
• Seguirai la timeline di progetto, identificando, segnalando e gestendo problematiche.
• Ti relazionerai con un team interdisciplinare che include Designer, Content Strategist, Project Manager, Strategist aziendali e Developer.
• Assicurerai la qualit脿 del tuo lavoro.

• Design Lead |Ottima opportunit脿 di carriera

Chi sei:

• Hai almeno 6 anni di esperienza nel ruolo.
• Hai lavorato anche nel Service Design.
• Sei laureato o hai fatto un percorso di studio equivalente in Art, Interaction/Experience/Service Design, User Interface Design.
• Hai una solida conoscenza di processi e metodi di User Centered Design.
• Hai esperienza professionale con la metodologia di lavoro Agile.
• Hai esperienza nell'organizzazione e conduzione di sessioni di co-progettazione.
• Hai una ottima conoscenza dei principali software di Design e rapid prototyping come Sketch, Figma, InVision, Whimsical, Axure etc.
• Hai esperienza professionale pregressa nella gestione dei rapporti con i clienti nell'ambito di progetto.
• Sai articolare le tue scelte di design, giustificandole e difendendole davanti ai tuoi colleghi e ai clienti.
• Hai ottime capacit脿 relazionali e comunicative.
• Sai organizzare e mantenere una timeline aggiornata di progetto
• Sai guidare il team nell'intero ciclo di un progetto.
• Sai gestire pi霉 di un progetto contemporaneamente.
• Sei curioso, creativo, intraprendente, preciso, affidabile, flessibile, proattivo, collaborativo ed empatico.

Cosa ti renderebbe speciale:

• Almeno 2 anni di esperienza in sviluppo di soluzioni di design per la Pubblica Amministrazione.
• Almeno 2 anni di esperienza in contesti strutturati, come societ脿 di consulenza, agenzie di comunicazione e/o aziende leader nel proprio mercato di riferimento.
• Almeno 2 anni di esperienza pregressa nella gestione di progetti di grandi dimensioni, con diversi development team coinvolti ed un'ampia compagine di fornitura.
• Ottima capacit脿 di presidio sulla qualit脿 del prodotto e sul rispetto delle scelte di design effettuate, gestendo change request di carattere tecnico, organizzativo, politico o di indirizzo di Business.
• Conoscenza tecnica necessaria per dialogare in maniera consapevole con il development team.
• Conoscenza approfondita di metodologie di Business e Service Design (Strategyzer, Blank etc) o framework e processi di gestione operativa (Disciplined Agile, Lean etc).

Il Cliente 猫 uno Studio di Design che supporta le aziende nell'evoluzione del loro business, progettando servizi e prodotti per migliorare l'esperienza dei loro clienti.

Ottima opportunit脿 di carriera.